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特定商取引法に基づく表記

最終改定日:2026年8月11日

本文書はドラフトです。
[ ] の箇所は事業者情報の確定後に記入してください。 所在地および電話番号は、通信販売事業者として原則開示が必要です。 個人事業主の場合の取扱いを含め、公開前に専門家へ確認してください。

本ページは、特定商取引法第11条(通信販売についての広告)に基づく表示です。

事業者名 [事業者名]
代表者 [代表者名]
所在地 [郵便番号・所在地]
電話番号 [電話番号]
受付時間:[平日10:00〜18:00]
メールアドレス [support@convesk.com 等]
ウェブサイト https://convesk.com
販売する商品・サービス カスタマーサポート基盤「Convesk」の利用権(SaaS形式で提供するソフトウェア)
販売価格 各プランの月額利用料金は料金ページに表示します。 表示価格は税抜であり、別途消費税を加算した金額をご請求します。 プランに含まれる上限を超えて利用した場合、別途定める従量料金が加算されます。
商品代金以外の必要料金 インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります。 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払方法 クレジットカード決済[/請求書による銀行振込]
お支払時期 クレジットカード決済の場合、各課金期間の開始日に当月分を前払いでご請求します。 [銀行振込の場合、請求書発行日から○日以内にお支払いください]
サービスの提供時期 お申し込み手続および決済の完了後、直ちにご利用いただけます。
返品・キャンセルについて 本サービスは役務の提供であり、特定商取引法上のクーリング・オフの対象ではありません。
お申し込み後の中途解約による日割精算および既払金の返金は行っておりません。 解約手続の完了後、当該課金期間の末日をもって提供を終了します。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスをご利用いただけなかった場合は、 個別に対応いたします。
動作環境 最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari または Firefox。 インターネット接続環境が必要です。
お申し込みの撤回・解約 本サービスの管理画面またはお問い合わせ窓口を通じて、いつでも解約のお申し出が可能です。 詳細は利用規約第14条をご確認ください。

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